Avaliações

8,3
Nota geral das avaliações

Detalhes da nota

Limpeza
8,4
Conforto
8,0
Localização
8,6
Comodidades
7,9
Funcionários
9,0
Custo-benefício
8,0

Avaliações

    Daniela
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    24 de junho de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Edilson
    br

    Nota geral das avaliações

    5,4
    13 de junho de 2018

    razoavel

    cafe servido após 8h - muito tarde! Pousada fica num vale, no meio da serra, sinal wifi p/ radio! não pegou celular VIVO!
    Cliente
    br

    Nota geral das avaliações

    7,1
    11 de junho de 2018

    Locou aconchegante e bonito, mas a variedade no cardápio deixou a desejar!

    Variedade do cardápio, poucas opções!
    Nina
    br

    Nota geral das avaliações

    6,7
    11 de junho de 2018
    Os quartos são muito próximos e é possível ouvir conversas dos mesmos. Poucas opções para alimentação no local.
    A localização é maravilhosa!!
    Fabiana Oliveira
    br

    Nota geral das avaliações

    3,8
    8 de junho de 2018

    Falta de consideração com a situação dos hóspedes, falta de atenção.

    A pousada é até bonitinha, mas os proprietários não tem consideração com os hóspedes, com nenhum pedido, não relevam nada. Fomos viajar justamente no fds da greve dos caminhoneiros, não tínhamos gasolina no país, era uma situação alheia a nossa vontade, entrei em contato com a pousada via e-mail e expliquei a situação visível ao país todo, solicitei a possibilidade de remarcar para outro fds, restando claro que não era um interesse particular, mas foi negado de pronto, visam apenas o lucro. Já viajo há anos pelo booking, e nunca tive problemas. Me responderam que todos teriam q se adaptar à questão, porém o mais engraçado é que qdo fiz um pedido de suco de laranja e não tinha, pedi limonada e não tinha, me responderam que infelizmente era devido à situação da greve dos caminhoneiros e o transporte, ou seja, eu tive que me adaptar a eles e pegar o carro da minha mãe emprestado pra viajar, mas eles estavam em falta com os produtos? Realmente não gostei do atendimento, não valeu a pena a pousada e o local, vale sempre a pena pela cia do meu namorado, eu e ele tentamos esquecer a ma vontade dos proprietários e a falta de maleabilidade deles, mas não recomendo a pousada a ninguém. Ah, e o banheiro tem um mal cheiro próprio e o vaso sanitário parece solto, balança. Enfim, vale a pena procurar outro lugar, pois que fique bem claro q a minha estadia não foi legal. Fabiana Oliveira
    a pousada é até bonitinha, a paisagem ao redor é bonita, o chuveiro quente, e o café é gostoso, mas nada demais.
    Thaiana
    br

    Nota geral das avaliações

    7,9
    7 de junho de 2018
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    Patricia
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    4 de junho de 2018

    A estadia foi ótima! A equipe super atenciosa.

    Fica a dica para no momento da recepção do hóspede ser entregue um informativo sobre como entrar em contato com a recepção, principalmente quando se hospeda no chalé.
    O local possui ótimos atrativos para crianças e adultos, proporcionando conforto e comodidade para toda a família. É servido um bom café da manhã e possui restaurante para realizar as outras refeições com preço acessível, além de uma cerveja bem gelada! A Pousada fica bem próxima do "vilarejo" de Itatiaia, próximo ao centro de Ouro Branco e de Lavras Novas, sendo possível explorar bem a região. A possibilidade de fazer uma fogueira em frente ao chalé durante a noite também foi uma ótima pedida para espantar o friozinho! Obrigada Vitor, Andreia, pela atenção! E aos companheiros Iron e Thor (os cachorros super fofos).
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    1 de junho de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Nany
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    23 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Daniel
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    22 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Camila
    br

    Nota geral das avaliações

    10
    21 de maio de 2018

    Obrigada pelo atendimento, iremos voltar com certeza!

    Como chegamos de noite, sentimos um pouco de dificuldade pela falta de placas mais iluminadas para localizarmos a pousada, mas nada que nos deixasse em situação perigosa na estrada.
    Ótima hospedagem, recepção e café-da-manhã. Uma equipe maravilhosa e super solícita!
    Rosseles
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    21 de maio de 2018

    Muito bom

    tranqüilidade
    Bruno
    br

    Nota geral das avaliações

    6,7
    17 de maio de 2018

    Local bom para estar a1 a 2 dias maximo.

    Colchao e as instalacoes recreativas nao estavam funcionando. O passeio a cavalo, a tirolesa e rapel todos nao disponiveis no momento.
    Atendimento familiar e amistoso
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    13 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    josiane
    br

    Nota geral das avaliações

    5,8
    10 de maio de 2018
    Nenhum comentário disponível para esta avaliação.
    Marcos
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    9 de maio de 2018

    Sensacional, com certeza pretendo voltar à cidade e me hospedarei na pousada novamente.

    Como já haviam citado em outras avaliações, a banheira do quarto não funcionou mesmo. Mas o Vítor nos deu um desconto pelo inconveniente.
    Sensacional o ambiente e o atendimento do pessoal da pousada. Andreia da cozinha um amor de pessoa, o Vitor e o Marco muito atenciosos e prestativos. Clima de total tranquilidade, quarto bem aconchegante e tv a cabo funcionando perfeitamente.
    ELIANE
    br

    Nota geral das avaliações

    9,2
    9 de maio de 2018

    Desejo de retornar em breve!!

    A Internet não funcionou direito, poderia ter mais opção de alimentação no restaurante.
    A equipe é excelente!! A acomodação confortável. A comida do restaurante é boa. Amamos o mascote cachorrinho Airon, o gatinho Torresmo!!
    edilberto
    br

    Nota geral das avaliações

    7,5
    7 de maio de 2018

    Gostei da estadia , minha família demonstrou satisfeita, pude ficar livre do estresse urbano.

    Fora do espaço do tablado de madeira, ha poucas ofertas de bancos de cadeiras e redes para descanso. O espaço da pousada do quartos é desmembrado do refeitório que é um local bastante agradável. Em dias de chuva ocorrem momentos de extremos desconfortos no trânsito entre os ambientes. Nas noites de frio , tanto os quartos quanto o refeitório deveriam ter aquecimentos por lareiras. Os serviços de limpeza dos quartos devem ser feitos independente da solicitação dos hóspedes. A Entrada à pousada pela rodovia é perigosa, devendo ser orientados os hospedes sobre a maneira segura para o acesso, bem como demandar ao DER/MG para construção de um acostamento seguro e sinalizado.
    O café da manhã foi simples porém adequado. Penso que deveriam disponibilizar outros tipos de pães, principalmente o integral, reduzindo o excesso de ofertas de biscoitos de polvilho e roscas de padarias. O espaço do tablado de madeira é agradável e bonito. O ambiente é silencioso . Os passeios à cavalo e as trilhas para as cachoeiras são pontos fortes além do local ser muito adequado para crianças e adolescentes pois tem disponibilidades para praticas de esportes ( caiaque, escalada, stackline, bike etc.). O grupo de funcionários mesmo restrito são simpáticos e prestativos.
    Paulo Braga
    br

    Nota geral das avaliações

    9,6
    7 de maio de 2018

    Extraordinário

    Falta uma tomada no banheiro e espelho no quarto.
    Lugar maravilhoso, mais bonito do que nas fotos. Quarto muito confortável e atendimento cordial.
    Rafael
    br

    Nota geral das avaliações

    8,3
    6 de maio de 2018

    Muito boa.

    Poderia ter mais opções no cardápio, por exemplo massas.
    Cafe da manhã muito bom,equipe muito simpática e prestativa, pousada muito bonita.
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